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《浙江工业大学》 2019年
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中学电子书包应用满意度影响因素分析及促进策略研究

竹艺  
【摘要】:电子书包作为教育信息化时代下提高教师教学效率和学生学习效率的重要载体,为学生创设了一个资源共享、交流协作的网络个性化学习环境,成为教师教学的有效辅助工具。目前,通过对电子书包在浙江省的试点项目发展情况进行分析,发现电子书包的应用情况参差不齐,学校、教师、家长、学生对于电子书包都有着不同看法,甚至有个别学校、家长和教师抵触使用电子书包,阻碍电子书包的发展。本研究首先采用文献研究法,在阅读大量的权威文献的基础上,梳理我国电子书包的概念、功能、发展历程以及应用现状,使用SWOT分析法对电子书包的发展现状进行优劣势分析,分析影响教师、学生、家长对电子书包满意度的变量及其相应的维度。然后,运用逻辑推理的研究方法将技术接受模型、顾客满意度模型以及期望确认模型相融合,设计出面向中学教师、学生和家长的电子书包应用满意度模型。基于设计的中学教师、学生、家长的电子书包满意度模型,对教师、学生和家长进行问卷调查。最后,通过对教师、学生、家长的问卷调查数据进行因子分析、信效度分析、Person相关性检验以及多元回归分析,对构建的电子书包应用满意度影响因素模型进行验证,分析预测变量之间的关系。同时,结合对教师、学生、家长的人口学变量等因素进行的深入分析提出对应的促进策略。研究结果表明,可作为预测教师电子书包应用满意度的影响因素是感知易用性、感知质量、自我效能感以及使用态度,感知有用性则无显著影响。教师学校所在地以及所教授学科对教师应用电子书包的满意度无显著影响;教师的性别、学历、教龄、电子书包使用频率对教师应用电子书包满意度产生了显著的影响。可作为预测学生电子书包应用满意度的影响因素包括感知易用性、感知有用性、感知质量、自我效能感以及学生的使用态度。学生性别差异对电子书包应用的满意度无显著影响,学生学校所在地、年级、使用电子书包频率以及学生家中是否有电脑对学生应用电子书包满意度有显著影响。可作为预测家长对电子书包应用满意度的影响因素是使用态度、感知有用性以及感知质量,而家长对电子书包的担忧以及感知易用性则无显著影响。家长性别、年龄、职业、家长是否体验过电子书包对电子书包应用的满意度无显著的影响。家长是否观摩过电子书包教学、家长的学历以及孩子所在学校对家长对电子书包应用满意度有显著性影响。本研究通过对这些影响因素的研究,分析中学电子书包应用过程中存在的困难与问题,提出电子书包发展的促进策略,希望能为电子书包项目的发展提供更好的参考,提高教师教学质量,提高学生学习效率和兴趣。
【学位授予单位】:浙江工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:G434

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