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《太原理工大学》 2012年
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煤矿中层管理人员绩效考核研究

方守林  
【摘要】:在后金融危机时代科学地管理煤矿的人力资源的要求比以往任何时代都更为迫切,同时由于煤矿中层管理人员绩效考核在煤矿人力资源管理中的重要作用,因此,就有必要对煤矿中层管理人员绩效考核进行研究。在现实中煤矿中层管理人员绩效考核存在许多问题,这些问题限制了煤矿中层管理人员和煤矿中层管理人员绩效考核作用的发挥,因此,建立科学的煤矿中层管理人员绩效考核指标体系,选择适合煤矿中层管理人员绩效考核方法并提出煤矿中层管理人员绩效考核体系实施的保障措施对于煤矿中层管理人员的绩效考核的理论和实践都有重要意义。 本文以企业中层管理人员绩效考核的研究成果为基础,根据煤矿中层管理人员的绩效特点,以企业中层管理人员的绩效结构作为煤矿中层管理人员绩效考核指标的基本框架,并通过实地调研和资料收集,使用数学方法验证了绩效考核指标基本框架对于煤矿中层管理人员的可行性。然后借助专家学者的经验和知识对绩效考核指标进行定义和解释,使确立的绩效考核指标能够切实地反映煤矿中层管理人员的情况。之后根据煤矿中层管理人员绩效的特点,选取云模型计算煤矿中层管理人员绩效考核指标的隶属度;选择熵权法计算煤矿中层管理人员绩效考核指标的权重。在实际计算时,使用SPSS软件计算指标的隶属度;使用Matlab软件计算指标的权重。并在此基础上提出了煤矿中层管理人员绩效考核的CM-EM模型以及煤矿中层管理人员绩效考核评价模式,为煤矿中层管理人员的绩效考核提供了依据。在煤矿中层管理人员绩效考核体系实施的保障措施方面,本文基于绩效考核执行力的思想,从管理伦理的角度提出一个纯粹理性假设,即绩效考核中的个体凭借理性可以产生出合乎绩效考核的行为。之后再讨论在煤矿中层管理人员绩效考核实践中阻碍这些行为出现的因素,并针对这些阻碍的因素提出煤矿中层管理人员绩效考核体系实施的保障措施。在确定影响因素这一环节上,首先使用行为科学的公式进行分析,之后,使用多Agent理论建立模型,根据模型的分析结果,提出了在煤矿文化建设、煤矿基础管理和煤矿中层管理人员绩效考核中的沟通等方面的煤矿中层管理人员绩效考核体系实施的保障措施。 论文的创新之处在于,建立了煤矿中层管理人员绩效考核指标体系,建立了煤矿中层管理人员绩效考核方法的CM-EM模型和煤矿中层管理人员绩效考核评价模式。根据多Agent理论建立模型,依据模型分析的结果提出了煤矿中层管理人员绩效考核体系实施的保障措施。
【学位授予单位】:太原理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F272.92;F426.21

【参考文献】
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